-  VERTRAULICHKEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

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Die Damida GmbH gewährleistet Ihnen vollständige Vertraulichkeit. Ihre persönlichen Daten werden sicher gespeichert und verwaltet, und nur autorisiertes Personal hat Zugriff darauf. Wir erheben nur die Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Selbst wenn Sie Ihr Registrierungsprofil auf unserer Website nicht vollständig ausfüllen, speichern wir Ihre Kontaktdaten. Dadurch können wir Sie bei Bedarf kontaktieren, um zusätzliche Informationen zu erhalten.

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-  KLAR UND SICHER EINKAUFEN

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Bei der Damida GmbH genießen Sie einen reibungslosen und transparenten Bestellvorgang. Sie sehen während des gesamten Bestellprozesses den Gesamtpreis sowie die jeweiligen Produktbedingungen und Sonderaktionen. Außerdem erhalten Sie Zugang zu den Einzelheiten der Lieferbedingungen.

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-  SIE VERDIENEN EINEN QUALITATIVEN KUNDENDIENST

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Bei der Damida GmbH streben wir danach, Ihr bevorzugtes Fitnessgeschäft zu werden. Wir sind für Sie da, und Sie können so oft bestellen, wie Sie möchten. Wir sind fest davon überzeugt, dass die Kundenzufriedenheit auf unserem Kundenservice basiert, insbesondere auf unserem After-Sales-Service.

Alle unsere Produkte werden mit einer zweijährigen Herstellergarantie geliefert. Wir unterstützen Sie im Reklamationsprozess, um jedes Problem so schnell wie möglich zu lösen.

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-  IHRE RECHTE

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Als betroffene Person im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht (Artikel 15): Sie haben das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Artikel 16): Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Artikel 17): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen verlangen.

Widerspruchsrecht (Artikel 21): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20): Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Recht auf Beschwerde (Artikel 77): Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Um diese Rechte auszuüben oder bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an: (Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Person angeben).

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-  SIE VERDIENEN EINEN QUALITATIVEN AFTER-SALES-SERVICE

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Bei der Damida GmbH ist es unser Ziel, Ihr bevorzugtes Fitnessgeschäft zu werden. Wir möchten, dass Sie bei uns so oft und so sicher wie gewünscht bestellen können. Wir sind überzeugt, dass Kundenzufriedenheit auf der Qualität unseres Kundenservice und unseres After-Sales-Service beruht. Alle unsere Produkte werden mit einer zweijährigen Herstellergarantie geliefert. Im Falle eines Problems unterstützen wir Sie dabei, diese Garantie in Anspruch zu nehmen, um Vorfälle schnell zu lösen.

 

Möchten Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten? So einfach geht’s:

• Klicken Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail, die Sie erhalten.

• Senden Sie uns eine E-Mail über das Kontaktformular.

• Gehen Sie in Ihrem Kundenkonto zum Bereich Newsletter und deaktivieren Sie das entsprechende Kästchen.

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Um mehr über unsere Datenschutzrichtlinie zu erfahren oder uns zu kontaktieren, finden Sie hier unsere Kontaktdaten:

Kontaktdaten:
 

Adresse: Kornwestheimer Str. 37, D-70825 Korntal-Münchingen
E-Mail: kontakt@damida-gmbh.com, Telefon: +49 15510550158

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Unsere Verpflichtungen

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-  IHRE RECHTE SIND UNSERE PFLICHTEN

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Wir verpflichten uns, Ihnen den niedrigsten Preis zu bieten – vor und nach Ihrem Kauf. Sollten Sie innerhalb von 15 Tagen nach Ihrem Kauf auf einer anderen Webseite einen günstigeren Preis finden, ERSTATTEN WIR IHNEN DIE DIFFERENZ.

Natürlich gibt es einige Bedingungen zu beachten:

 

• Das Produkt, das Sie vergleichen, muss unter den gleichen Bedingungen wie bei uns verkauft werden, d. h. auf einer deutschen Webseite. Dies deshalb, weil eine ausländische Webseite Ihnen weder denselben After-Sales-Service noch dieselbe Garantie bieten kann wie wir.

• Das von Ihnen günstiger gefundene Produkt muss identisch sein, neu und mit der offiziellen Herstellergarantie des deutschen Herstellers versehen sowie selbstverständlich unter denselben Bedingungen verkauft werden (Lieferzeit usw.) und auf einer deutschen Webseite angeboten werden.

• Wir akzeptieren keinesfalls niedrigere Preise, die auf Auktionsseiten, privaten Verkaufsplattformen oder Flash-Sales-Seiten gefunden werden.

• Ein Preisvergleich zwischen während der Schlussverkaufsperiode erworbenen Produkten und den Preisen vor Beginn der Schlussverkäufe ist ebenfalls ausgeschlossen.

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-  WIDERRUFSRECHT

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Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Damida GmbH, Kornwestheimer Str. 37, D-70825 Korntal-Münchingen, Tel.: +49 15510550158, E-Mail: kontakt@damida-gmbh.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular
(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

• An: Damida GmbH, Kornwestheimer Str. 37, D-70825 Korntal-Münchingen, kontakt@damida-gmbh.com

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

• Bestellt am () / erhalten am ()

• Name des/der Verbraucher(s)

• Anschrift des/der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum
  (*) Unzutreffendes streichen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Folgen des Widerrufs
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Damida GmbH, Kornwestheimer Str. 37, D-70825 Korntal-Münchingen, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Im Falle des Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

• die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

• die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

• die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• die Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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