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Rückerstattungsrichtlinie

Willkommen auf www.damida-gmbh.com, der offiziellen Website der Damida GmbH, einem Unternehmen mit Sitz in Deutschland und einer Präsenz in Spanien. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen, Bestellungen und Transaktionen, die über unsere Website und in unseren physischen Filialen erfolgen. Mit der Nutzung unserer Website oder des Geschäfts stimmen Sie diesen AGB ausdrücklich zu.

 

Artikel 1: Geltungsbereich und Annahme der AGB

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, Käufe und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Sportartikeln, Fitnessgeräten und Zubehör, die über die Website oder in den Filialen der Damida GmbH getätigt werden. Kunden erklären mit jeder Bestellung, die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

 

Artikel 2: Identifikation und Geschäftszweck der Damida GmbH

Die Damida GmbH ist ein Einzel- und Online-Handelsunternehmen für Sportartikel, Fitnessgeräte, Trainingszubehör und Bekleidung. Das Unternehmen agiert als direkter Händler und Vermittler zwischen Kunden und Herstellern, übernimmt jedoch keine Produkthaftung für Drittanbieter.

 

Artikel 3: Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Damida GmbH die Bestellung des Kunden annimmt oder die Ware im Geschäft übergeben wird. Kunden erhalten eine schriftliche Bestellbestätigung per E-Mail oder einen Kassenbeleg im Geschäft. Vor Vertragsschluss müssen Kunden die Richtigkeit ihrer Angaben sicherstellen.

 

Artikel 4: Produktinformationen und Verfügbarkeit

Alle Informationen zu Produkten dienen der Orientierung. Die Damida GmbH übernimmt keine Haftung für Abweichungen in Farbe, Größe, Material oder technischen Eigenschaften. Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich ändern.

 

Artikel 5: Preise, Steuern und Gebühren

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer (MwSt.). Zusätzliche Kosten, wie Versandkosten, werden transparent ausgewiesen. Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können von der Mehrwertsteuer befreit sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

 

Artikel 6: Zahlungsbedingungen und Sicherheit

Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal oder in bar im Geschäft erfolgen. Die Damida GmbH kann zur Betrugsprävention bestimmte Zahlungsmethoden vorschreiben. Zahlungen sind sofort fällig und verbindlich.

 

Artikel 7: Lieferung, Versand und Lieferzeiten

Lieferungen erfolgen über zuverlässige Transportunternehmen. Lieferzeiten, Versandoptionen und Kosten sind auf der Website angegeben. Große oder sperrige Bestellungen können an geeigneten Orten abgestellt werden.

 

Artikel 8: Liefergebiete und Sonderlieferungen

Die Damida GmbH liefert innerhalb Deutschlands, Spaniens und ausgewählter europäischer Länder. Für spezielle Liefergebiete kontaktieren Kunden bitte die Damida GmbH für ein individuelles Angebot.

 

Artikel 9: Widerrufsrecht für Verbraucher

Privatkunden steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen zu, beginnend ab Erhalt der Ware.

 

Artikel 10: Ausübung des Widerrufsrechts

Der Widerruf kann schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail erfolgen. Ein Muster-Widerrufsformular steht auf der Website bereit, ist aber nicht verpflichtend.

 

Artikel 11: Folgen des Widerrufs

Kunden müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Damida GmbH erstattet alle Zahlungen, einschließlich Standardlieferkosten, innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel. Kunden haften nur für Wertverluste, die durch unsachgemäße Handhabung entstehen.

 

Artikel 12: Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgeschneiderte Artikel, verderbliche Waren, versiegelte Hygieneprodukte nach Öffnung, oder entsiegelte Software/Medien.

 

Artikel 13: Rückgabe und Umtausch

Rückgaben und Umtausch sind nur möglich, wenn die Artikel unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung sind. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte werden ersetzt oder erstattet.

 

Artikel 14: Pflichten der Kunden

Kunden müssen korrekte und aktuelle Angaben machen, Zugangsdaten vertraulich behandeln und gesetzliche Altersvoraussetzungen für bestimmte Sportgeräte und Fitnessgeräte einhalten.

 

Artikel 15: Sicherheit und Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß Datenschutzgesetzen geschützt. Kunden können der Weitergabe von Daten an Geschäftspartner widersprechen. Die Damida GmbH speichert Daten in einer sicheren automatisierten Datei.

 

Artikel 16: Cookies und Tracking

Cookies werden zur Verbesserung der Website-Funktionalität und für personalisierte Dienste verwendet. Kunden können Cookies ablehnen, was die Nutzung einschränken kann.

 

Artikel 17: Werbliche Kommunikation und Newsletter

Registrierte Kunden können Newsletter abonnieren und jederzeit abbestellen. Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer für exklusive Angebote in Kooperation mit Partnern.

 

Artikel 18: Haftung und Haftungsausschluss

Die Damida GmbH haftet nur für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine Haftung für direkte oder indirekte Schäden durch Nutzung der Website, Produkte oder Dienstleistungen ist ausgeschlossen.

 

Artikel 19: Schutz geistigen Eigentums

Alle Inhalte der Website und Verkaufsunterlagen, einschließlich Texte, Bilder und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Jede unerlaubte Nutzung wird rechtlich verfolgt.

 

Artikel 20: Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

 

Artikel 21: Änderungen der AGB

Die Damida GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab Veröffentlichung.

 

Artikel 22: Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Damida GmbH, soweit gesetzlich zulässig.

 

Artikel 23: Schlussbestimmungen

Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen der Damida GmbH und dem Kunden dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.

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